
Laura Vuorio-Kuokka
Valmentaja, johdon somekonsultti
laura.vuorio-kuokka@kaikuhelsinki.fi
040 705 3758
Laura on monipuolinen viestinnän ammattilainen ja kysytty valmentaja. Virkamiestaustainen viestijä innostuu kapulakielisyyden keventämisestä ja viranomaisviestinnän ketteröittämisestä. Laura tuntee sosiaalisen median kanavat sekä uudet sometrendit kuin omat taskunsa ja hänellä onkin aina viimeisin tieto kuinka näitä voidaan tuloksellisesti hyödyntää organisaatioiden viestinnässä ja asiakaspalvelussa. Lauran kanssa asiakkaat oivaltavat some-strategian kriittisimmät tekijät ja innostuvat hyödyntämään somea tavoitteellisesti työssään. Vapaa-aikanaan Laura viestii Viesti Ry:n hallituksessa ja kehittyy entistä paremmaksi viestijäksi kuusihenkisen perheen äitinä.
Viimeisimmät kirjoitukset
- 01.08.2019 Miten luovuus ja inhimillisyys näkyvät tulevaisuuden asiakasviestinnässä?
- 30.01.2019 Somekohu iskee! Asiakaspalvelu kohunhallinnan ytimessä
- 03.09.2018 Tulevaisuuden asiakas
- 07.06.2018 Hyvä someohje kannustaa henkilöstöä askel askeleelta – Case Senaatti-kiinteistöt
- 17.04.2018 Kuinka Helsingin kaupungin digineuvonta löysi viestinnän punaisen langan kohderyhmilleen palvelumuotoilun avulla