Kekseliäs sisällöntuottaja

Oletko kirjoittamisen ammattilainen? Pystytkö taustoittamaan itsellesi vieraan aiheen ja luomaan siitä kiinnostavan artikkelin? Onko sinulla uutisnenää? Uskallatko editoida muiden tekstejä rohkeastikin ja innostatko kollegoita etsimään terävää kulmaa vielä yhden kiven alta?

Tervetuloa uudeksi sisällöntuottajaksemme!

Etsimme juuri sinua, jos mielestäsi vain kiinnostava viesti vaikuttaa. Tule kanssamme kehittämään hyviä ideoita ja oivaltavia tapoja kertoa asiakkaidemme tarinoita. Meillä pääset lennättämään sormiasi näppäimistöllä eri toimialojen monipuolisten sisältöjen parissa.

Liityt joukkoon varsin mielenkiintoisella hetkellä, kun viestintätoimistomme Kaiku Helsinki ja Cocomms yhdistyvät, tavoitteenamme nousta Suomen ykköstoimistoksi. Sinulla – kuten kaikilla muillakin työkavereillasi – on mahdollisuus vaikuttaa siihen, millaista työyhteisöä rakennamme.

Hommia paiskit mukavassa työporukassa – joko etänä tai viihtyisällä toimistollamme Helsingin Lönnrotinkadulla. Yhdistät voimasi monenlaisten ammattilaisten kanssa, palvelumuotoilijoista markkinointitaitureihin ja strategisen viestinnän osaajista muutosviestinnän konkareihin. Yhteensä 50 uutta kollegaa odottavat sinua, valmiina opettamaan sinua ja oppimaan sinulta.

Kuulostaako hyvältä? Laita ihmeessä hakemus tulemaan, jos tunnistat itsesi seuraavista asioista! Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on:

  • kokemusta kirjoittamisesta eri tarkoituksiin ja ympäristöihin
  • uskallusta tarttua uusiin aiheisiin tiukallakin aikataululla
  • itsenäinen työote, johon tiimi voi luottaa
  • halu kehittää omaa osaamistaan ja hän sparraa myös muita nostamaan rimaa
  • erinomainen suomen kielen taito ja osaamista erilaisista äänensävyistä; kyky tuottaa ammattimaisia sisältöjä englanniksi ja ruotsiksi on plussaa

Haluatko kuulla enemmän? Kysy lisätietoja johtavalta konsultiltamme Inari Anttilalta torstaina 16.9. klo 1314 ja keskiviikkona 22.9. klo 1415, puh, 043 824 0090.

Näin haet meille:
- Laita hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 26.9. osoitteeseen rekry@kaikuhelsinki.fi.
- Kerro itsestäsi ja kiinnostuksestasi! Miksi me olisimme oikea työpaikka sinulle ja sinä oikea työkaveri meille?

 


Kaiun ja Cocommsin yhteinen harjoittelijahaku käynnistyy!

Etsimme joukkoomme erinomaisella asenteella varustettuja harjoittelijoita, joilta löytyy jo kokemusta sisällöntuotannosta tai yhteiskunnallisesta viestinnästä.

Hei sinä tuleva viestinnän asiantuntija – haluaisitko monipuolista kokemusta viestinnän tekemisestä ja vahvistaa näkemystäsi suunnastasi? Haemme viestinnän harjoittelijoita mukaan osaavaan tiimiimme: sinua odottaa paitsi mahtava työyhteisö myös mahdollisuus kehittyä viestinnän ammattilaisena.

Tervetuloa mukaan mielenkiintoisella hetkellä, kun viestintätoimistomme Kaiku Helsinki ja Cocomms yhdistyvät, tavoitteenamme nousta Suomen ykköstoimistoksi. Viestinnän harjoittelijana olet tärkeä osa työyhteisöämme ja tiimejämme. Meillä pääset näyttämään osaamisesi sekä oppimaan uutta laaja-alaisesti esimerkiksi viestinnän suunnittelun, yritys- ja brändiviestinnän, sisällöntuotannon ja sosiaalisen median parissa. Osallistut monipuolisesti viestintätoimiston eri tehtäviin ja asiakasprojekteihin. Harjoittelun edetessä pääset myös itse vaikuttamaan työnkuvaasi oman kiinnostuksesi mukaan.

Saatat olla etsimämme harjoittelija, jos

  • opiskelet esimerkiksi viestintää, markkinointia, kauppatieteitä tai yhteiskuntatieteitä.
  • sinulla on takana jo useampi vuosi korkeakouluopintoja.
  • sinulla on aiempaa kokemusta viestinnästä esimerkiksi töistä, järjestömaailmasta, opiskeluprojekteista tai vapaaehtoishommista.
  • heittäydyt uteliaasti uusiin haasteisiin ja vaikeampienkin aihepiirien pariin.
  • tuot rohkeasti esille omia ajatuksia ja ideoita.
  • olet vuorovaikutteinen ja hyvä tiimipelaaja.

Sisällöntuottajaharjoittelijana pääset sukeltamaan yritysten ja organisaatioiden sisällöntuotannon kirjoon syvälle – sisältömarkkinoinnista tiedotteisiin, kampanjateksteihin ja somesisältöihin.

Sinulla on:

  • erityisen notkea kynä,
  • kokemusta erilaisten sisältöjen tuottamisesta esimerkiksi kesätyö uutisdeskissä,
  • erinomainen suomen kielen taito ja
  • kova halu kehittyä harjoittelun kautta entistä taitavammaksi viestijäksi!

Kerrothan, jos sinulla on kokemusta esimerkiksi teknologia-aiheista. Erinomainen englannin kielen taito on plussaa. Jos olet aktiivinen somessa, siitäkin kannattaa mainita!

Yhteiskunnallisen viestinnän (public affairs) harjoittelijana menestyt, jos olet jo ehkä ollut aktiivinen poliittisessa puolueessa tai järjestössä. Sinulla on hyvä ymmärrys viestinnän virtauksista ja seuraat aktiivisesti yhteiskunnallista keskustelua.

Odotamme sinulta

  • kiinnostusta yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen
  • oma-aloitteisuutta ja uteliasta asennetta
  • erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa

Kiinnostaako sinua:

  • Kokopäiväinen harjoittelu viestintätoimistossa
  • Vauhdikas 6 kk harjoittelijaohjelma, jonka aikana koulutamme sinut konsultinaluksi
  • 1 500 euron kuukausipalkka + aika tosi hyvät työsuhde-edut
  • Mahdollisuus oppia ammattilaisilta ja tehdä loistavaa viestintää?

Jos vastaus on kyllä, meitä kiinnostaa kuulla sinusta enemmän! Hienoa, jos pystyisit aloittamaan harjoittelun mahdollisimman pian. Perehdytykset järjestämme toimistollamme Lönnrotinkadulla, mutta ison osan töistä voit hoitaa etänäkin.

Ai ketkä me?

Vain kiinnostava viesti vaikuttaa. Kasvatamme asiakkaidemme tunnettuutta ja muutamme brändimielikuvaa tekemällä heistä ja heidän asiastaan kiinnostavan.

Kaiku Helsinki ja Cocomms on myös ja ennen kaikkea joukko kovan luokan osaajia, joille töissä viihtyminen on töissä käymisen ehto. Meidät pitää vauhdissa palo tehdä hurjan kiinnostavaa viestintää.

Lähetä CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi viimeistään 26.9. osoitteeseen rekry@kaikuhelsinki.fi. Mainitse otsikossa, kumpaa paikkaa haet. Kerro hakemuksessasi, mikä pitää sinut vauhdissa – mistä sytyt, mille palat ja mitä tavoittelet töissä ja töiden ulkopuolella?

Lisätietoja harjoittelusta antaa johtava konsultti, tiiminvetäjä Inari keskiviikkona 15.9. klo 12–13 ja keskiviikkona 22.9. klo 15–16, p. 043 824 0090.

Psst! Mietitkö kenties, mitä kaikkea viestintäharjoittelijan työ käytännössä on? Tutustu alta blogisarjaan, jossa vuosina 20182019 Kaiussa viestintäharjoittelijoina olleet Siiri ja Eliisa kertovat kokemuksistaan! Elias puolestaan kertoo harjoittelun aloittamisesta Cocommsissa poikkeustilan aikana.

Viestintäharjoittelijan päiväkirja

Kun uusi työ alkaa etänä


Palvelumuotoilija, tule muotoilemaan itsellesi unelmiesi ura!

Innostaisiko sinua työskennellä pioneerien joukossa viestinnän palvelumuotoilussa? Haluatko vaikuttaa oman työroolisi ja työyhteisösi tulevaisuuden muotoiluun? Rakastatko uuden luomista?

Kaiku Helsingissä elämme mielenkiintoisia aikoja, kun yhdistymme viestintätoimisto Cocommsin kanssa, tavoitteenamme nousta Suomen ykköstoimistoksi. Empatia, palvelumuotoilu ja asiakaskeskeinen viestintä sykkivät identiteetissämme ja tekemisessämme jo nyt vahvasti.

Tervetuloa työpaikkaan, jossa sinua ei odota tiukat raamit! Pääset ratkomaan palvelumuotoilun keinoin monenlaisia asiakkaidemme haasteita. Joskus saatat olla soveltamassa palvelumuotoilua sisäisen viestinnän tarpeisiin – kuten case XAMKissa. Joskus kenties yhdessä brändiasiantuntijoiden ja juristien kanssa muotoilet vakuutusyhtiön asiakaskokemusta − kuten case Fenniassa.

Työtehtäväsi pähkinänkuoressa

• Suunnittelet, vedät ja toteutat palvelumuotoiluprojekteja.
• Vastaat asiakassuhteista.
• Kehität yhdessä muun tiimin kanssa Kaiun palvelumuotoilutoimintaa ja työtapoja sekä sisäistä muotoiluosaamistamme.

Et ole haasteiden edessä yksin, vaan palvelumuotoilutiimin lisäksi yhdistät voimasi monenlaisten viestinnän ja markkinoinnin huippuasiantuntijoiden kanssa. Pian saatat olla Peten kanssa ratkomassa viestinnän johtamisen kysymyksiä. Tai Lauran ja Sallan kanssa muotoilemassa brändin äänensävyä. Tai ehkä yhdistät palvelumuotoilun näkemyksiäsi Katariinan ja Panun rautaiseen tutkimusosaamiseen.

Meillä saat olla oma itsesi ja sinuun luotetaan. Lue lisää työtavoistamme Hesarin tuoreesta artikkelista!

Nämä ominaisuudet ja taidot ovat tärkeitä tehtävässä:

  • Kokemusta palvelumuotoiluprojekteista, joka voi olla vaikkapa asiakaskokemuksesta, työntekijäkokemuksesta, palvelujen innovoinnista, konseptoinnista tai digitaalisten palvelujen kehittämisestä
  • Tutkinto tai muun koulutuksen kautta hankittu vahva osaaminen muotoiluajattelusta ja palvelumuotoilusta
  • Varmuutta viedä läpi palvelumuotoiluprosessi ja soveltaa palvelumuotoilun työkaluja erilaisissa projekteissa
  • Osaamista fasilitoinnista ja yhteiskehittämisestä, myös virtuaalisissa ympäristöissä
  • Ymmärryksen keräämisen ja analysoinnin taito, laadullisten ja määrällisten menetelmien tuntemus
  • Halu olla osa tiimiä ja kehittää tiimityön tapoja

Seuraavat toiveiden tynnyrin asiat ovat plussaa. Kerrohan hakemuksessasi, jos tunnistat itsessäsi niistä jotakin:

  • Halu soveltaa palvelumuotoilua viestinnän ja markkinoinnin kentällä
  • Kyky hahmottaa kokonaisuuksia ja nähdä olennaiset asiat. Tunnistat käyttäjien tarpeet ja osaat yhdistää ne liiketoiminnan tavoitteisiin.
  • Kokemus digitaalisten palvelujen kehittämisestä, käyttöliittymäsuunnittelusta tai UX-työkalujen käytöstä (esimerkiksi kokemusta käyttäjätutkimuksen tai -testauksen menetelmistä, Figma-, Sketch-, InVision- tai Adobe-osaamista)
  • Kokemus palvelumuotoilun kouluttamisesta
  • Sujuva kynä: osaat tuottaa sisältöjä suomeksi ja englanniksi
  • Graafisen suunnittelun taidot
  • Kokemus myynnistä ja markkinoinnista

Tuleva läheinen kollegasi, vanhempi palvelumuotoilija Niina Mäki kertoo mielellään lisää työstä ja Kaiusta työpaikkana. Ota rohkeasti yhteyttä ja kysy asioista, jotka ovat sinulle tärkeitä! Haluamme löytää ihmisen, joka todella kokee työyhteisömme omakseen.

Niinan tavoitat numerosta +358 44 526 5454 perjantaina 17.9. klo 1011.30 ja torstaina 23.9. klo 12–13.30. Niinalle voit myös laittaa kysymyksiä osoitteeseen niina.maki@kaikuhelsinki.fi.

Hakuohjeet

Lähetä hakemuksesi, CV:si ja portfoliosi osoitteeseen rekry@kaikuhelsinki.fi. Kerrothan hakemuksessa myös palkkatoiveesi. Täytämme paikan, kun sopiva henkilö löytyy.


sukat

Kirje tulevalle markkinointiviestinnän suunnittelijallemme

*Päivitys 12.3.: Haku on päättynyt, ja olemme löytäneet sopivan henkilön tehtävään. Lämmin kiitos kaikille hakeneille ja meitä työpaikkana suositelleille. Vaikka tällä hetkellä meillä ei ole muita hakuja käynnissä, otamme aina avoimia hakemuksia vastaan osoitteessa rekry@kaikuhelsinki.fi.

Hei tuleva kaikulainen,

sinä innokas markkinointiviestijä, sujuvakynäinen someosaaja, analytiikan arvostaja, haluamme sinut työkaveriksemme viestintätoimisto Kaiku Helsinkiin.

Meidän kaikulaisten tehtävä on tehdä asiakkaistamme kiinnostavia. Tarjoamamme työ markkinointiviestinnän suunnittelijana sopii sinulle, jos laillamme uskot, että vain kiinnostava viesti vaikuttaa. Tavoitteenasi on jatkuvasti syventää someosaamistasi ja kehittyä yhä paremmaksi sisältöjen tuottajaksi, eri kanavien osaajaksi, markkinoinnin kohdentajaksi sekä analytiikan tulkitsijaksi.

Tehtäväsi kuvaus

  • Pyörität sosiaalisen median tilejä sekä suunnittelet ja tuotat sisältöjä asiakkaillemme sekä Kaiun omaan markkinointiin. Teet töitä yhdessä asiakastiimien ja Kaiun oman markkinointitiimin kanssa.
  • Pääkanaviasi ovat Facebook, Instagram, Twitter ja LinkedIn, joihin suunnittelet ja teet kiinnostavaa sisältöä ja joissa pyörität mainontaa. Lisäksi suunnittelet ja koostat kohderyhmiä kiinnostavia uutiskirjeitä, päivität verkkosivuja ja otat tarvittaessa haltuun asiakkaiden julkaisujärjestelmät.
  • Markkinointiviestinnän suunnittelijana perehdyt myös Google Analyticsin saloihin. Osaat kertoa muille, millaiset sisällöt toimivat eri kanavista saatavan datan perusteella.
  • Suunnittelet ja kirjoitat sisältöjä itse sekä koordinoit sisällöntuotantoa. Varmistat, että kaikki tapahtuu aikataulussa.

Lupauksia uusilta kollegoiltasi

Näinä poikkeuksellisina aikoina uuteen työyhteisöön hyppääminen ei ole ihan helppoa. Siksi lupaamme tehdä parhaamme, että tunnet itsesi ensimmäisestä päivästä lähtien lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme.

Katariina Ahonen

Katariina: Olen Kata, tuleva esihenkilösi. Lupaan perehdyttää sinut kaikulaiseksi parhaan taitoni mukaan ja auttaa sinua kasvamaan sekä kehittymään työssäsi tulevina vuosina. Toivottavasti voin viedä sinut mahdollisimman pian tervetulolounaalle lempipaikkaani Huvilaan, Töölönlahden kupeeseen.

 

Salla: Johdan Kaiun omaa markkinointia ja lupaan olla sinulle hyvä mentori. Markkinointimme tulokset ovat olleet viime aikoina erinomaiset: Hyppytunti-webinaarimme vetävät ja blogimme kiinnostaa. Tästä on hyvä aloittaa yhteinen kaikuminen – odotan innolla sinua tiimiimme! PS. Koska poden vakavaa neuloosia, saat minulta tervetulolahjaksi historian ensimmäiset käsintehdyt Kaiku-villasukat lämmittämään työpäiviäsi.

 

Päivi: Minä olen Kaiun toimistojustiina. Minulle on sydämen asia, että sinulla ja muilla kaikulaisilla on töissä hyvä olla. Pidätkö erikoiskahveista tai ehkäpä teestä? Mikäpä mahtaa olla lempiherkkusi? Lupaan kutsua sinut viettämään kanssani kahvihetkeä toimistollemme leppoisan rupattelun lomassa. Esittelen sinulle Kaiun kaunista toimistoa ja kerron, mistä mikäkin löytyy. Infoan sinua eduistamme ja muista tärkeistä henkilöstöasioista.

 

Pete: Olen tämän laivan kapteeni eli toimitusjohtaja. Tervetuloa porukkaan! Haluan, että Kaiussa koet voivasi olla oma itsesi. Lupaan kuunnella sinua. Lupaan myös perehdyttää sinut mahdollisimman hyvin viestintätoimiston liiketoimintaan ja alamme eettisiin kysymyksiin.

 

Muut mukavat kaikulaiset tapaat pian torstailounailla, kuukausipalavereissa ja yhteisissä jutuissa. Tällä hetkellä suurin osa meistä työskentelee etänä. Toimistolla Helsingin Etu-Töölössä voi käydä töissä pieni porukka kerrallaan, kun huolehtii turvallisuudesta.

Toiveemme sinulle

Toivomme, että olet innokas ideoimaan ja kokeilemaan uutta, selvittämään oma-aloitteisesti alati muuttuvia somen algoritmeja ja etsimään analytiikasta vastauksia parempien sisältöjen tekemiseen. Et arastele ottaa käyttöön uusia järjestelmiä tai hypätä tekemään markkinointiviestintää uusille asiakkaille. Viet itsenäisesti hommia eteenpäin, ehdotat muille uutta ja tehtävälista sekä deadlinet pysyvät hallussasi.

Täytäthän vähintään nämä:

  • Aiempaa kokemusta tehtävistä, joissa sisältöjen tuottaminen ja sosiaalisen median kanavien pyörittäminen on kuulunut olennaisena osana työhösi.
  • Sinulla on kokemusta sisältöjen buustaamisesta ja ylipäätään somemainonnasta.
  • Sinulla on kokemusta kuvankäsittelystä, esim. Canvassa.

Kerro meille hakemuksessasi, jos sinulla on muuta tehtävän kannalta kiinnostavaa osaamista. Maininnan arvoisia voivat olla vaikkapa SEM ja SEO, videot, Pinterest, Hubspot, Adobe XD, asiakaspolut ja ostajapersoonat.

 

sukat
Tervetulosukkasi ovat jo puikoilla! Tule pian – ja muista ilmoittaa sukkakokosi hakemuksessasi. 

Näin haet meille

Kuulostaako tämä työpaikalta ja työtehtävältä, jossa viihtyisit ja inspiroituisit pistämään parastasi? Hyvä, laita meille hakemuksesi tulemaan ja kerro, miksi sinä olet etsimämme uusi kaikulainen.

Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ja palkkatoiveesi osoitteella rekry@kaikuhelsinki.fi. Lisätietoja saat soittamalla Inari Anttilalle torstaina 4.3.2021 klo 14–15, puh. 043 824 0090

Tarjoamme vakituisen työn ja hyvät edut. Täytämme paikan heti, kun löydämme etsimämme henkilön, joten laitathan hakemuksesi meille heti. Odotamme sitä jo malttamattomina!

 

 

 

 

 

Tällaisissa tunnelmissa nautimme lounasta syksyllä 2019 Villa Banyerisissa. Espanjan-reissusta meillä on kuvien ja tarinoiden lisäksi muistona pläntti suota, jonka suojelulla kompensoimme lentojen päästöjä. 

Tiedämme, ettei Microsoft Teams ole Espanja, mutta teemme yhteisistä virtuaalitapaamisista myös näinä aikoina mahdollisimman mukavia. Kun kevät koittaa, pääsee taas piknikille toimiston eteen kalliolle tai SUP-palaveriin Töölönlahdelle. Kaikki Kaiussa saavat ehdottaa ideoita työarjen piristämiseksi! Meillä on tapana osallistaa porukkaamme päätöksentekoon. Millainen uusi ääni sinä olisit tähän joukkoon?

 

 


Tieto ilman vastakaikua on arvotonta – miksi perinteinen tutkimustapa pitää kääntää päälaelleen?

Elokuussa 2020 Kaiku löysi Vastakaikunsa: viestintätoimisto vahvistui strategisella tutkimustoimistolla. Saimme rinnallemme kaksi kovan luokan tutkimuskonkaria, toimitusjohtaja Katariina Tenhusen ja strateginen tutkimuskonsultti Panu Erolan. Miksi heidän mielestään luotettavalla tiedolla johtaminen on nyt tärkeämpää kuin koskaan?

Tieto ilman vastakaikua on arvotonta. Vastakaiun toimitusjohtaja Katariina Tenhunen, mitä se tarkoittaa?

Tiedon tulee herättää tunnetta. Vain siten tieto johtaa toimintaan ja muutokseen – ja vasta silloin niistä paljon puhutuista strategiakuvista tulee todellista elämää.

Tässä maailmantilanteessa tarvitsemme laadukasta ja luotettavaa tietoa. Yritykset ovat joutuneet hetkessä muokkaamaan johtamis- ja toimintamallejaan. Asiakkaiden käyttäytyminen ja arvostukset ovat muuttuneet valtavasti.

Emme voi enää luottaa pelkkiin olettamuksiin, vaan toimintaympäristöämme pitää aktiivisesti tutkia ja selvittää. Meidän kaikkien on oltava hyvin valppaina siitä, mikä on niin oman henkilöstön, asiakkaidemme kuin sidosryhmienkin tulevaisuus. Nyt on haettava vastakaikua omille päätöksille ja toiminnalle!

Yrityksissä kyllä tutkitaan paljon, mutta liian usein tutkimukset jäävät pöytälaatikkoon pölyttymään. Panu Erola, mitä pitää tehdä, jotta tutkitusta tiedosta on aidosti hyötyä? 

Ihan liian usein kohtaamme tilanteita, joissa suurin osa panostuksesta on käytetty tiedon keräämiseen, raportointiin ja tulosten esittämiseen. Tutkitusta tiedosta saa kuitenkin aidosti hyötyä vasta sitten, kun asetelman kääntää päälaelleen.

Lähde liikkeelle tiedon hyödyntämisestä ja siitä, mitä haluat saada aikaan tiedon avulla. Kun tiedämme, mitä kannattaa etsiä, meidän on helpompi kerätä laadukkaampaa ja merkityksellisempää tietoa. Saamme myös louhittua tietoa irti monipuolisemmin eri tarkoituksiin. Raporttien ihmettelyn sijasta pääsemme kiinni jatkuvaan kehittämiseen, jossa painopiste on suunnitelmallisilla toimenpiteillä.

Panu, sinulla on konsultoinnin ja tutkimuksen ohella pitkä tausta yleisurheilussa. Kokemusta on sekä kilpaurheilijana kymmenottelussa Suomen kärkitasolla että valmentajana. Mitä nuo ajat opettivat?

Oppitunteja valmentamisesta sekä urheilussa että työelämässä on tosiaan kertynyt 30 vuoden verran. Olen oppinut ennen kaikkea sen, että oikotietä onneen ei ole.

Jos haluat menestyä ja kehittyä, tarvitset selkeät tavoitteet, tärkeimpiä asioita havainnoivan mittaroinnin sekä säännöllisiä ja oikein kohdistettuja toimenpiteitä. Mitä urheilu on minulle opettanut, sen työelämä on vahvistanut: ratkaisevaa eivät ole yksittäiset suuret ponnistukset tai tehojaksot, vaan parhaat tulokset saavutetaan arjen pienillä teoilla, jotka toistuvat päivästä toiseen.

Viestintätoimisto ja strateginen tutkimustoimisto, Kaiku ja Vastakaiku. Katariina, miksi nämä kaksi kuuluvat yhteen? 

Tämän parempaa liittoa tuskin voisi kuvitella: tutkimus ja viestintä liittyvät saumattomasti toisiinsa.

Jotta viestintä kiinnostaa ja vaikuttaa, meidän on tunnettava kohderyhmät ja ymmärrettävä heitä. Tämä pätee oli kyse sitten nykyasiakkaista, potentiaalisista asiakkaista, sidosryhmistä tai omasta henkilöstöstä.

Tutkimus auttaa löytämään terävimmät kärjet viestintään. Kun nojaamme tutkittuun tietoon, emme arvaile, vaan varmistamme, viestintä on tuloksellista. Kaiun vahva osaaminen viestinnästä, palvelumuotoilusta ja valmennuksesta auttavat kehittämään asioita oikealla tavalla eteenpäin.

Otetaanpa esimerkiksi uuden strategian lanseeraus. Jotta meillä on edellytykset onnistua, ensin on selvitettävä ja ymmärrettävä, millainen kulttuuri ja vuorovaikutustapa yrityksessä vallitsee. Vain siten voimme kiteyttää strategian ydinkohdat tavalla, joka puhuttelee ihmisiä ja vahvistaa merkityksellisyyttä läpi organisaation.

Kun saamme oikeanlaisella viestinnällä ja osallistamisella ihmiset syttymään uudelle strategialle, pääsemme paremmin kiinni siihen, mitä toimenpiteitä meidän kannattaa arjessa tehdä. Tutkimuksen kautta voimme varmistaa, että suunta pysyy oikeana ja asiat etenevät tavoitteiden mukaisesti.

Vastakaikulaisilla ja kaikulaisilla on hyvin samankaltainen tekemisen asenne, huumorintaju ja eteenpäin puskeva energia! Sellaista innostavaa työkulttuuria arvostamme kovasti – ja se näkyy varmasti myös molempien asiakkaille.

 

Lue myös nämä artikkelit:

https://kaikuhelsinki.fi/blogi/kaiku%E2%80%AFsaa-parikseen-vastakaiun%E2%80%AF-%E2%80%AFviestintatoimisto%E2%80%AFvahvistuu%E2%80%AFstrategisella-tutkimustoimistolla%E2%80%AF/

https://kaikuhelsinki.fi/blogi/johtaja-ala-jaa-vaatimusten-vangiksi/

https://kaikuhelsinki.fi/blogi/viestinnan-palvelumuotoilu-ota-ensimmaiset-askeleet-asiakaskeskeiseen-viestintaan/


Kaiun harjoittelijahaku käynnistyy jälleen!

Etsimme joukkoomme erinomaisella asenteella varustettua harjoittelijaa, jolta löytyy kiinnostusta viestintään.

Hyvällä harkkarikandidaatilla on...

  • erityisen notkea kynä,
  • kokemusta erilaisten sisältöjen tuottamisesta,
  • erinomainen suomen kielen taito ja
  • kova halu kehittyä harjoittelun kautta entistä taitavammaksi viestijäksi!

Tartut rohkeasti ja uteliaasti vaikeampiinkin aihepiireihin. Kerrothan, jos sinulla on kokemusta esimerkiksi teknologia-aiheista. Sinulla on takana jo pari vuotta korkeakouluopintoja sekä CV:n täytteenä voi olla myös aiempaa kokemusta viestinnästä esimerkiksi töistä, järjestömaailmasta, opiskeluprojekteista tai vapaaehtoishommista. Erinomainen englannin kielen taito on plussaa. Jos olet aktiivinen somessa, siitäkin kannattaa mainita!

Hienoa, jos pystyisit aloittamaan harjoittelun mahdollisimman pian. Perehdytykset järjestämme toimistollamme Etu-Töölössä, mutta ison osan töistä voit hoitaa etänä.

Kiinnostaako sinua:

  • Kokopäiväinen harjoittelu viestintätoimistossa
  • Vauhdikas 6 kk harjoittelijaohjelma, jonka aikana koulutamme sinut konsultinaluksi
  • 1 500 euron kuukausipalkka + aika tosi hyvät työsuhde-edut
  • Mahdollisuus oppia ammattilaisilta ja tehdä loistavaa viestintää?

Jos vastaus on kyllä, meitä kiinnostaa kuulla sinusta enemmän!

Ai ketkä me?

Vain kiinnostava viesti vaikuttaa. Kasvatamme asiakkaidemme tunnettuutta ja muutamme brändimielikuvaa tekemällä heistä ja heidän asiastaan kiinnostavan.

Kaiku Helsinki on myös ja ennen kaikkea joukko kovan luokan osaajia, joille töissä viihtyminen on töissä käymisen ehto. Meidät pitää vauhdissa palo tehdä hurjan kiinnostavaa viestintää.

Lähetä CV:si ja hakemuksesi viimeistään 4.10. osoitteeseen rekry@kaikuhelsinki.fi. Kerro hakemuksessasi, mikä pitää sinut vauhdissa – mistä sytyt, mille palat ja mitä tavoittelet töissä ja töiden ulkopuolella?

Lisätietoja harjoittelusta antaa johtava konsultti, tiiminvetäjä Inari torstaina 24.9. klo 10–11 ja keskiviikkona 30.9. klo 15–16, p. 043 824 0090.

Psst! Mietitkö kenties, mitä kaikkea viestintäharjoittelijan työ käytännössä on? Say no more - tutustu alta blogisarjaan, jossa vuosina 2018-2019 Kaiussa viestintäharjoittelijoina olleet Siiri ja Eliisa kertovat kokemuksistaan!

Viestintäharjoittelijan päiväkirja, osa 1

Viestintäharjoittelijan päiväkirja, osa 2

Viestintäharjoittelijan päiväkirja, osa 3

Viestintäharjoittelijan päiväkirja, osa 4

 

 


Johtajien viestintäteot 2: Johtaja, tuntuuko tutulta: ”Median välittämä kuva meistä ei vastaa todellisuutta”

Media tarttuu vain negatiivisiin uutisiin. Oudot aiheet painottuvat. Yksittäistapauksesta väännetään ilmiö. Oletko ajautunut samoihin mediaviestinnän karikoihin? Moni soimaa tällaisessa tilanteessa toimittajaa tai mediaa, mikä ei ratkaise ongelmaa. Mitä kannattaa tehdä? Hoasin toimitusjohtaja Matti Tarhio kertoo, kuinka yritys voi kääntää negatiivisen julkisuuden positiiviseksi.

Matti Tarhio urakoi viidettä vuotta Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö Hoasin toimitusjohtajana. Tarhion aloittaessa Hoas näkyi mediassa rajatuissa aiheissa ja jutut olivat pitkälti negatiivisia, ja niissä tuli esiin vain pieni osa lähes 10 000 asuntoa omistavan Hoasin toiminnasta.

Tietyt teemat, kuten jonot ja asumisen ongelmat, korostuivat todellisuutta enemmän ja ne vahingoittivat myös hakijamääriä. Tarhio halusi tiimeineen kääntää uutisoinnin suunnan enemmän todellisuutta vastaavaksi. Toimittajien työn hektisyys ja työn sirpalemaisuus näkyvät myös toimitusjohtajan arjessa.

"Toimittajien kysymykset tulevat välillä puun takaa ja pitää ensin lähteä perkaamaan, mihin kysymys ylipäätään liittyy. Joskus käy niin, että toimittaja näkee aiheen merkittävänä, vaikka kyseessä olisi muutaman ihmisen keskustelu, joka ei meidän näkökulmastamme millään tavalla edusta 18 000 asiakkaan näkemystä", Tarhio pohtii.

"Media saattaa tarttua esimerkiksi yksittäisen nuoren somepostaukseen, ja siitä voi syntyä suoraan juttu ilman tarkempaa faktantarkistusta. Tietoja ei myöskään korjata yhtä näkyvästi kuin ne on alun perin uutisoitu."

Ratkaisuna Hoas on muokannut sekä omaa tapaansa viestiä että lähtenyt pohtimaan, miten kertoa omasta toiminnasta kiinnostavammin.

"Olemme oppineet viestimään itsekin uudella tavalla ja onnistuneet kertomaan ilmiöaiheista, kuten ohjelmistorobotiikan hyödyntämisestä toiminnassamme. Lisäksi olemme pystyneet kertomaan teoistamme avoimemmin ja proaktiivisemmin. Taustalla ovat tietysti faktat ja todelliset toimet", Tarhio arvioi Hoasin tekemää viestinnällistä muutosta.

Tulokset? Hoas on kolminkertaistanut näkyvyytensä, tuplannut asuntojensa hakijamäärän ja saa myös entistä enemmän ja osuvampia työhakemuksia. Mutta mikä toimii nyt, ei välttämättä toimi huomenna. Muutos saattaa Tarhion mukaan olla jälleen kulman takana, kun Z-sukupolvi astuu esiin.

Hoas on muokannut sekä omaa tapaansa viestiä että lähtenyt pohtimaan, miten kertoa omasta toiminnasta kiinnostavammin.

Z-sukupolvi odottaa viestinnältä eri asioita kuin milleniaalit

Tarhion täytyy opetella tuntemaan tulevat sukupolvet, sillä Hoasin asiakaskunta vaihtuu käytännössä kokonaan muutaman vuoden välein. Tuleva Z-sukupolvi odottaa viestinnältä eri asioita kuin milleniaalit.

"Yritysten on nähtävä tämä muutos. Se vaikuttaa kaikkeen viestintään verkkosivuista lähtien. Tuleva sukupolvi vaikuttaa yritysten strategian suunnitteluun, sillä arvomaailma on jälleen kerran muutoksessa."

Tarhio rakentaa parhaillaan Hoasille ensi kesäksi valmistuvaa strategiaa, jossa Z-sukupolven toiveet huomioidaan. Hoas on vuodesta 2014 asti tehnyt laajoja asiakastutkimuksia, joissa kartoitetaan asiakkaan kokemuksia. Tälläkin hetkellä kohderyhmään paneutuvia tutkimuksia on käynnissä sekä Suomessa että globaalisti.

"Tiedämme, mistä tulevaisuuden asiakkaamme tavoitetaan, minkälaiset arvot heillä on, miten heitä kannattaa puhutella ja minkälaisia palveluja ja toimintatapoja kannattaa luoda, jotta Hoasilla asuminen kiinnostaa heitä", Tarhio toteaa.

Tuleviin sukupolviin perehtyminen myös pitää Tarhion motivoituneena.

"Minulle se, että saan johtaa yritystä, jonka asiakaskunta kuuluu kokonaan eri sukupolveen kuin minä itse, on rikkaus. Olen työurallani nähnyt paljon kännyköiden tulosta tietojärjestelmien kehittymiseen. Muutoksille tulee aina uusi kerrostuma, jota ei aikanaan ole osattu ennakoida."

Minulle se, että saan johtaa yritystä, jonka asiakaskunta kuuluu kokonaan eri sukupolveen kuin minä itse, on rikkaus

Mistä Tarhiolta voisi ottaa mallia? Johtamiseen tarvitaan aina uteliaisuutta, mutta sitä tarvitaan etenkin silloin, kun asiakaskunnassa vastassa ovat kokonaan eri sukupolvet kuin mitä itse edustaa. Jos on valmis kuuntelemaan ja oppimaan mitä asiakkaat ajattelevat, ei iällä ole johtamisessa väliä enää mihinkään suuntaan.

 


Mihin mediaviestintä on matkalla - Milleniaalien ja Z-sukupolven erot

Milleniaalit (1980-1999 syntyneet) keskittyvät enemmän hetkeen ja yhteisöllisyyteen, he myös tuovat itseään esiin ja tietty pinnallisuus korostuu. Milleniaalit kuratoivat tietoa ja jakavat paljon tietoa eteenpäin. Hetkeen keskittyminen heijastuu myös median toimintaan: pinnallisemmat ja nopeasti julkaistavat ja kulutettavat uutiset korostuvat.

Z-sukupolvi (2000-luvun alussa syntyneet) on osallistuvampi ja keskittyy enemmän tulevaisuuteen. Viestinnässä korostuvat esimerkiksi luovuus ja ensisijainen mediamuoto on videot. Toisaalta sisältö ylipäätään kiinnostaa enemmän tätä sukupolvea kuin esimerkiksi yhteisöllisyyttä hakevia milleniaaleja.

Vanhat sukupolvet ylipäätään ovat kiinnostuneet enemmän paikallisista ja hetkeä kuvaavista uutisista, joista muodostuu kahvituokion keskustelunaiheita. Z-sukupolvi taas on kiinnostuneempi globaaleista ja ilmiöpohjaisista uutisista vaikuttamisen näkökulmasta. He ovat vaativampia ja vastuullisempia kuluttajia.

Tarhio uskoo, että Z-sukupolven toiveet vievät uutisointia seuraavien vuosien aikana enemmän kohti laadullista sisältöä.


 

Johtajien viestintäteot -juttusarjassa johtajat kertovat viestinnän roolista omassa johtamisessaan. Sarjan kirjoittaja Katariina Ahonen on viestinnän ammattilainen yli 10 vuoden kokemuksella. Hän on toiminut esihenkilötehtävissä ja Kaiun johtoryhmässä neljä vuotta. Katariinaa kiinnostaa erityisesti johtamisen inhimillinen puoli – kuinka täysin erilaiset ihmiset ovat löytäneet itselleen sopivan tavan johtaa ja viestiä.

Lue Johtajien viestintäteot -juttusarjan edellinen osa:

https://kaikuhelsinki.fi/blogi/johtajan-aika-kuluu-kohtaamisissa-miten-saada-oma-viesti-perille-myos-huonona-paivana/


Viestinnän palvelumuotoilu – hyvä renki, huono isäntä

Siitä on nyt lähes kaksi vuotta, kun eräänä aamuna päätin hetken mielijohteesta perustaa Facebookiin ryhmän, jolle pikaisesti kehittelin nimen Viestinnän+Markkinoinnin palvelumuotoilijat. Olin ollut kiinnostunut palvelumuotoilun ja viestinnän yhdistämisestä jo pitkään, työskennellyt viestintähommissa niin järjestö-, yritys- kuin toimistokentälläkin ja tuolloin viimeistelin palvelumuotoilun opintojani puurtaen opinnäytetyön parissa.

Kaipasin kontaktia muihin asiasta kiinnostuneisiin ammattilaisiin ja janosin keskusteluita palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksista sekä kompastuskivistä viestinnän ja markkinoinnin kentällä.

Palvelumuotoilu + viestintä

Mikään ei varustanut minua siihen, että aamulla perustettuun ryhmään oli iltaan mennessä liittynyt yli tuhat ihmistä.

Aihe todella kiinnosti, mutta harvalla oli mitään kokemusta asiasta. Kahdessa vuodessa on tapahtunut paljon. Sain kun sainkin opinnäytetyöni kasaan, aloitin työt Kaiku Helsingin palvelumuotoilun vetäjänä, keräsimme kokemuksiamme palvelumuotoilun oppaaseen ja kirsikkana kakun päällä yhteiskehitimme yhdessä muiden alan toimijoiden kanssa Palvelumuotoilu viestinnässä ja markkinoinnissa -periaatteet, jotka ovat mielestäni Facebook-ryhmän aikaansaannoksista se huikein.

Uskomatonta on ollut myös kuulla, kuinka ihmiset ovat löytäneet työpaikkoja ja kontakteja ryhmän kautta, innostuneet hakemaan opiskelupaikkaa ja saaneet uutta virtaa omaan työhön.

Jos palvelumuotoilun oppaamme kirvoittaa inspiraatiota, sen pääsee lataamaan kätevästi tästä suoraan:

Palvelumuotoilu = taikasauva?

Olemme soveltaneet palvelumuotoilua esimerkiksi viestinnän strategiseen suunnitteluun, taktisempaan kiinnostavien sisältöjen konseptointiin, julkisen sektorin projektien ja hankkeiden viestinnän kirkastamiseen, verkkosivustojen ja sovellusten konseptointiin sekä sisäisen viestinnän kehittämiseen. Omat ajatukseni palvelumuotoilun hyödyntämisestä viestinnän kehittämiseen ovat muotoutuneet monilta osin näiden käytännön kokemusten kautta.

Parhaimmillaan palvelumuotoilun lähestymistavan käyttäminen viestinnän kehittämisessä on muuttanut merkittävästi koko organisaation toimintaa ja viestinnän tekemistä siellä. Pahimmillaan palvelumuotoilusta on toivottu helppoa ja taianomaista keinoa löytää ratkaisu vaikeisiin asioihin ilman, että ongelmia ollaan valmiita korjaamaan. Sanomattakin selvää on, että jälkimmäisissä tilanteissa palvelumuotoiluun ei kannata lähteä.

Edelleen minua palvelumuotoilussa ja sen hyödyntämisessä viestinnän kehittämiseen innostaa se aitous, mikä asiakasymmärrykseen perustuvassa kehittämisessä vääjäämättä on. Näiden kahden vuoden jälkeen voin todeta, että olen tehnyt viestintää, joka on vaikuttanut: parantanut yritysten tulosta, lisännyt julkisen sektorin vaikuttavuutta, tehnyt työyhteisöistä parempia ja asiakkaista tyytyväisempiä. Olen itse nauttinut (lähes) joka hetkestä.

”Oma ajatteluni on siltä osin vielä keskeneräistä.”

Näin eräässä tilaisuudessa inspiroiva puhuja vastasi yleisökysymykseen. Tuosta ajatuksesta olen pitänyt kiinni nämä viimeiset vuodet: meillä ei tarvitse olla kaikkia vastauksia kaikkiin kysymyksiin, ja juuri se tekee tästä niin mielenkiintoista.

Kollegani pyysi meitä loppukeväästä puhumaan palvelumuotoilusta podcastiin. Kävimme Kaiun palvelumuotoilija Niina Mäen kanssa juttelemassa studiossa kolmen jakson verran juuri juhannuksen alla.

Nyt Kaiku julkaisee palvelumuotoilupodcastimme kolmen jakson sarjana. Ensimmäisen podcast-osan pääset kuuntelemaan tästä! Antoisia kuunteluhetkiä!

Liity myös Palvelumuotoilun ystäviin!

Elina Piskonen yhdistää työssään palvelumuotoilun lähestymistavan pitkään kokemukseen viestinnän kehittämisestä. Hän vetää projekteja, joissa muotoilun ajattelumaailmaa ja palvelumuotoilun menetelmiä viestinnän tekemiseen yhdistämällä luodaan aidosti vaikuttavaa viestintää.

Elina on Suomen johtavia viestinnän palvelumuotoilun asiantuntijoita ja Viestinnän+markkinoinnin palvelumuotoilijat - verkoston perustaja. Vuonna 2018 Markkinoinnin, teknologian ja luovuuden liitto MTL palkitsi hänet Vuoden vaikuttavin -palkinnolla.

 

 


Näin teimme suunterveydestä kansallisen ilmiön yhdessä Oral Hammaslääkärien kanssa

Oral Hammaslääkärit ja Kaiku palkittiin Finnish Comms Awardsissa 14.6.2018 yhteistyöstään, jossa suomalaisten suussa muhiva vaarallinen kansantauti nostettiin ihmisten tietoisuuteen aktiivisella, pitkäjänteisellä media- ja someviestinnällä.

Kuinka suunterveydestä tehtiin kansallinen ilmiö? Katso video!

https://youtu.be/1w8ZNLiSmf0

Suomalaiset oppivat 70-luvulla harjaamaan hampaat aamuin illoin sekä käymään hammaslääkärissä aina, kun kolottaa. Valitettavasti se ei riitä, vaan suu on kokonaisuus, joka on saumattomasti yhteydessä kaikkeen muuhun terveyteen.

Suunterveys kannattaa ottaa vakavasti, sillä esimerkiksi ientulehdus aiheuttaa muita terveysongelmia: hedelmättömyyttä, potenssiongelmia, reumaa, diabetesta, muistisairauksia, sydän- ja verisuonitauteja, aivoinfarktin riskiä, lapsen alhaista syntymäpainoa.

Media, kansa ja asiantuntijat puhumaan samaa kieltä

Ammattilaiset ovat perinteisesti valistaneet ientulehduksesta näin:

”Potilaalla on… krooninen graavi parodontiitti, jota komplisoi kakkostyypin epätasapainoinen diabetes. Aggressiivisia leesioita löytyy erityisesti molaarialueilta. Hoitosuunnitelmana on tässä vaiheessa anti-infektiivinen hoito…”

Oral ja Kaiku ymmärsivät median olevan avain asennemuutokseen. Kun toimittajat kertovat lukijoilleen, mikä merkitys suunterveydellä on ihmisen kokonaishyvinvointiin, ihmisten ymmärrys kasvaa, heidän toimintansa muuttuu, ja koko kansanterveys kehittyy.

Toiseksi viestinnän ydinkohderyhmäksi Oral ja viestintätoimisto nostivat suunterveyden ammattilaiset. Heidän suuntaansa Oral korosti ymmärrettävän ja kansankielisen viestinnän tärkeyttä ja valjasti heidät asennemuutoksen kärkijoukoksi.

Kansan tietoisuuteen monipuolisen keinovalikoiman avulla

  • Mediakontaktit ja pitkäjänteinen mediaviestintä
  • Lehdistötilaisuudet
  • Asiantuntija-artikkelit
  • Radiojutut
  • Kevyet suunterveyteen liittyvät vinkkijutut
  • Aktiivinen someviestintä

Suunterveys vakivieraaksi otsikoihin

Sinnikäs viestintä on tuottanut tuloksia. Tuoreen tutkimuksen mukaan nyt 93 prosenttia suomalaisista uskoo, että suunterveydellä on vaikutusta kokonaishyvinvointiin. Sanan suunterveys esiintyminen mediassa on kasvanut liki 30 prosenttia.

Kansanterveys kiittää, lääkärit kiittävät ja Oralin liiketoiminta kiittää.

Kuinka Kaiku voi auttaa sinua saavuttamaan strategiset viestinnälliset tavoitteesi? Ole meihin yhteydessä, niin mietitään, kuinka saat sanomasi kiinnostamaan juuri oikeita kohderyhmiä: sales@kaikuhelsinki.fi / 09 8866 6600.

 


someohje

Hyvä someohje kannustaa henkilöstöä askel askeleelta – Case Senaatti-kiinteistöt

Onnistunut someohje rakennetaan jokaisen organisaation yksilöllisiin tarpeisiin ja ennen kaikkea sen työntekijöiden tarpeisiin. Netistä kopioitu ohje on parempi kuin ei mitään, mutta siihen voi olla haastavaa sitoutua ja vaarana on, että se jää vain yhdeksi dokumentiksi muiden joukkoon intranetin syövereihin.

Someohjeita on yhtä monta erilaista kuin on organisaatioitakin.

Osuvammin voisi sanoa, että someohjeita on käytännössä aivan liian harvassa organisaatiossa ja aivan liian harvoin niitä on rakennettu aidosti työntekijöitä ajatellen.

Hyvä organisaatio tarjoaa tukea ja kannustusta viestintään kaikille – someohje tukenaan

Senaatti-kiinteistöt käynnisti muutama vuosi sitten työntekijälähettiläsohjelman, jossa senaattilaisia kannustettiin käyttämään sosiaalista mediaa osana omaa asiantuntijatyötään sekä viemään organisaation viestejä eteenpäin sosiaalisessa mediassa.

Ensimmäisen aallon työntekijälähettiläsohjelmassa oli mukana noin 30 hengen ryhmä. Viime vuonna tuumattiin, että someohjetta voisi päivittää entistä kannustavammaksi ja selkeämmäksi. Uusi someohje toteutettiin yhdessä Kaiku Helsingin kanssa.

Samalla järjestettiin koko henkilöstölle tarkoitettuja koulutuksia muun muassa Twitterin ja LinkedInin hyödyntämiseen omassa asiantuntijatyössä. Henkilöstön toiveita ja odotuksia kuuntelemalla osattiin uuteen someohjeeseen poimia juuri senaattilaisille oleellisia seikkoja.

Senaattilaisen seitsemän steppiä somessa

Senaatilla oli jo aiemmin olemassa koko henkilöstölle tarkoitettu someohje, josta löytyi samoja periaatteita kuin uudistetusta versiosta. Uusi ohje on konkreettisempi ja visuaalisempi kuin edeltäjänsä ja siihen on tuotu selkeät etenemisportaat.

Portaat sopivat hyvin Senaatin toimialaan kiinteistöjen ja työympäristöjen asiantuntijana. Senaatin puolesta projektissa avainasemassa olivat tiedottaja Suvi Vanto, viestintäpäällikkö Outi Tarkka ja henkilöstöasiantuntija Armi Wallen.

Mikä on uudistetun Senaattilainen somessa -ohjeen tärkein tehtävä ja tarkoitus Suvi, Armi ja Outi?

- Uudet someohjeet on tehty ihan koko henkilöstölle. Ohjeella pyritään madaltamaan kynnystä toimia somessa, antamaan hyviä vinkkejä siellä toimimiseen sekä tukemaan someportailla etenemistä.

- Olemme halunneet ohjeen avulla kertoa, minkälaisia hyötyjä somesta voi olla asiantuntijalle ja miten jokainen voi edetä itselleen sopivalla tahdilla. Haluamme rohkaista ja kannustaa ihmisiä siihen, että jokainen voi toimia somessa omalla tavallaan!

 

Tässä pari esimerkkiä, mitä Senaattilainen somessa -someohje pitää sisällään:

 

Aiheesta lisää: Somessa ilmeesi ja eleesi eivät aina välity vastaanottajan ruudulle kuten toivoisit. Tone of voice -asiantuntijamme Salla Syrman kokosi blogissa vinkkejä henkilökohtaisen sävyn kohentamiseen kirjallisessa viestinnässäsi.