Viestinnän palvelumuotoilu – ota ensimmäiset askeleet asiakaskeskeiseen viestintään

Viime keväänä se oli yhtäkkiä monen viestinnän alan ammattilaisen agendalla: Mitä ihmettä on palvelumuotoilu, josta kaikki puhuvat? Mitä sillä on … Jatka artikkelin Viestinnän palvelumuotoilu – ota ensimmäiset askeleet asiakaskeskeiseen viestintään lukemista