”Toimittaja pilasi haastattelun”

Jouko Marttila

13.03.2019

Oletpa yritysjohtaja tai poliitikko, niin jossain vaiheessa päädyt median eteen haastateltavaksi. Tästä saat muutaman vinkin, joilla voit välttää pahimmat mokat. Epäonnistunut haastattelu on harvoin toimittajan vika, vaikka heitä usein syytetään haastattelun pilaamisesta.

Haastattelut ovat olennainen osa yritysten ja organisaatioiden viestintää. Erityisesti poliitikot ovat näin vaalien alla kompastelleet omassa viestinnässään. Äänestäjille on jäänyt epäselväksi, millaista uudistusta esimerkiksi sosiaali- ja terveydenhuoltoon lopulta haluttiin, kun asiasisällön sijaan toisteltiin iskusanoja maakuntamalli, markkinamalli ja valinnanvapaus.

Kokoomus kaatui suoraan naamalleen vanhustenhoidon hoitajamitoitusta koskeneessa kohussa. Ben Zyskowicz yritti ja epäonnistui tilanteen paikkaamisessa eduskunnan välikysymyskeskustelussa.

”Hoitoisuusperusteiden perusteella ja näiden perusteiden perusteella ne luokitukset… Onko tämä vaikea ymmärtää?” Zyskowicz selitti.

Oli se, ja kokoomuksen kannatus romahti seuraavassa mielipidekyselyssä. Toimittajaa ei tarvittu pilaamaan viestiä.

Haastatteluissa ja julkisissa puheissa epäonnistuu, kun viesti ei ole kirkas, eikä sitä ole harjoiteltu.

Oma viesti pitää muotoilla niin, että tyhmäkin sen ymmärtää. Äänestäjät ovat sekalainen joukko, jolle asiat pitää esittää yksinkertaisesti, havainnollisesti ja käytännön esimerkeillä vahvistaen.

Näsäviisaat heitot eivät auta edes Twitterissä, jossa SDP:n puheenjohtajan Antti Rinteen vasen käsi Dimitri Qvintus kommentoi hallituksen kaatumiseen johtaneita sote-selityksiä kirjoittamalla ”Höpö höpö ja löyhyn löyhyn”.

Haastatteluissa, julkisissa puheissa ja sosiaalisessa mediassa onnistut, kun

  1. Et yritä esittää roolia, vaan olet oma itsesi
  2. Ymmärrät itse, mitä puhut ja olet perehtynyt asiaan
  3. Kiteytät viestit selkeälle kielelle
  4. Kytket sanomasi esimerkeillä elävään elämään
  5. Valmistaudut ja harjoittelet etukäteen

Jouko Marttila on toiminut vuodesta 1979 lähtien toimittajana ja kolumnistina eri medioissa kuten Savon Sanomissa, Helsingin Sanomissa, BBC:llä, Ylellä ja Arvopaperissa. Vuodesta 2009 lähtien Jouko on valmentanut eri organisaatioiden esimiehiä ja asiantuntijoita haastaviin media- ja vuorovaikutustilanteisiin sekä toiminut johdon strategisena neuvonantajana. Jouko väitteli 2016 työn ohessa valtiotieteen tohtoriksi. Hän on mustan vyön judoka, joka harrastaa hiihtoa, triathlonia ja maratonjuoksua. Teräväkynäisen talouden ja politiikan asiantuntijamme käsialaa on myös talousblogi www.taloudentulkki.com.


Kun toimittaja soittaa, älä vaivu paniikkiin, vaan kertaa ydinasiat tästä huoneentaulusta, joka kannattaa pitää aina helposti saatavilla.

Tilaa Kaiku Helsingin uutiskirje:

TILAA