Voiko luottamuksen tunnetta mitata?

Tutkimusten mukaan luottamuksen tunne ratkaisee usein ostopäätöksen enemmän kuin järki. Vastakaiun strateginen tutkimuskonsultti Panu Erola pohtii, miten tunnetta voi mitata … Jatka artikkelin Voiko luottamuksen tunnetta mitata? lukemista