2016 kuumat perunat – Osa 12: Data ja luottamus

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

12. Data ja luottamus

Data on nykyisin arjen ytimessä. Viestintä, liikkuminen ja jopa asuminen alkavat kaikki perustua käyttäjän tuottamaan dataan ja sen hyödyntämiseen. Datan merkityksen kasvaessa kansalaisista on tullut myös kriittisempiä, tiedostavampia ja varovaisempia. Toistuvat tietosuojan murtumiset, vuodot ja hakkeri-iskut ovat herättäneet ihmiset huolestumaan ja huolehtimaan omasta datastaan.

Markkinoijat käyttävät dataa viestiensä kohdentamiseen ja tehostamiseen, mutta se, mikä näyttäytyy markkinoijan silmissä upeana mahdollisuutena, saattaa kansalaisen silmissä näyttäytyä pelottavana dystopiana. Siksi luottamus datan haltijoiden – yritysten, valtioiden, viranomaisten – ja kansalaisen välillä nousee ehdottoman kriittiseksi. Kansalaiset vaativat datan turvallista käsittelyä ja yksityisyyden suojaa – ja datan haltijoiden tulee pystyä tarjoamaan luotettavaa suojaa.

Datavuotojen aikakaudella yritys, joka pystyy uskottavasti lupaamaan asiakkailleen heidän tuottamansa datan turvallista säilyttämistä ja käsittelyä, nousee markkinajohtajaksi. Turvallisten ja luotettavien toimintamallien rakentaminen sekä niistä tehokkaasti ja avoimesti viestiminen on vuonna 2016 valtava kilpailuetu.

Lue lisää datan luotettavuuden merkityksestä kilpailutekijänä ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää

6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video


2016 kuumat perunat – Osa 11: Video, video, video

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppaniketju Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

11. Video, video, video

Video on nykyisin niin määräävä osa kaikkea markkinointiviestintää, että on helppoa unohtaa, että esimerkiksi YouTube aloitti toimintansa vasta vuonna 2005 ja Netflix toi streamauksen DVD-vuokrauksen rinnalle vasta vuonna 2007.

Markkinointiviestinnän tekijät kipuilevat edelleen sen kanssa, miten saada online-videoita katsovan yleisön huomio. YouTubessa on toki mahdollista ostaa mainosaikaa videoklipin alusta, mutta suurin osa katsojista ohittaa mainoksen heti, kun se viiden sekunnin jälkeen on mahdollista. Netflixissä ja muissa suoratoistopalveluissa ei puolestaan ole lainkaan mainoksia.

Tuotesijoittelu tai esimerkiksi sarjojen sponsoroiminen on toki mahdollista, mutta yleisö on hyvin kriittistä, joten kaupallinen yhteistyö täytyy toteuttaa tahdikkaasti. Tavoittaakseen videoyleisöt, yritysten kannattaa ottaa viestintäänsä tekemään ammattilaisia, jotka ymmärtävät videoiden maailmaa ja TV- tai YouTube-sarjojen tekijöiden ja yleisöjen elämää ja vaatimuksia. Eräs oivallus on, että tietyn videoilmiön yleisölle ei aina tarvitse viestiä juuri sen videon yhteydessä, vaan heidät voi tavoittaa muiden sisältöjen tai kanavien kautta paljon tehokkaammin ja häiritsemättä.

Lue lisää videon vaikuttavuudesta ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

10. PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta

Sosiaalisen median vallankumous viime vuosikymmenen puolivälissä hämmensi monia viestinnän ammattilaisia. Jos jokainen yleisön jäsen on itsekin sisällöntuottaja ja media, mihin PR-ammattilaisia enää tarvitaan?

Epävarmuus on kuitenkin kääntymässä uudenlaiseksi ymmärrykseksi. Pirstaloituneessa mediamaailmassa PR:n rooli on toki muuttunut, mutta lopulta jopa entistä tärkeämpi kuin ennen. Kuluttajat heittävät advertoriaaliliitteet paperinkeräykseen ja kelaavat TV-mainosten yli, mutta he sekä kuluttavat että tuottavat entistä enemmän erimuotoisia sisältöjä eri kanavissa.

Sisältötulvassa tarinankerronnan taidosta on tullut uusi kuninkuuslaji. Se, miten kiinnostavan ja koskettavan tarinan yritys tai organisaatio osaa kertoa itsestään, ratkaisee yleisön suhtautumisen ja lopulta ostopäätöksen. Yritys voi joko Elisa Hintasaarnaajat -hengessä luoda kokonaan oman tarinansa omine sankareineen tai hakeutua osaksi jotain jo ennestään tuttua tarinaa, kuten HP teki Star Wars -tietokoneillaan.

PR-ammattilaisten rooli on tuoda tämä tarina tehokkaasti eri medioiden tietoon, on kyse sitten videobloggaajista, TV-kanavista tai viihdelehdistöstä. Osaavalla viestinnällä yrityksen tarina saadaan relevantiksi osaksi ympäröivää maailmaa, jolloin se kiinnostaa sekä mediaa että yleisöjä ja saa nämä myös tuottamaan itse omia sisältöjään tarinan tueksi eri kanavissa.

Lue lisää PR:n comebackista ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 9: Arvoviestintää

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

9. Arvoviestintää

Yhteiskunnallinen ilmapiiri ja poliittinen linjanveto niin maailmalla kuin Suomessakin ovat viime aikoina olleet yhä kärjistyneempiä. Esimerkiksi kansallistunteen ilmaisemistavat, samaa sukupuolta olevien avioliitot sekä maahanmuuttajiin suhtautuminen nostattivat erilaisia kärhämiä ja kohuja viime vuonna niin Yhdysvalloissa, Euroopassa kuin Suomessakin.

USA:ssa uutena trendinä on ollut, että yritykset ottavat rohkeasti kantaa yhteiskunnallisiin ja arvokysymyksiin. Esimerkiksi vähittäismyynnin suuret pelurit Walmart, eBay ja Amazon ilmoittivat lopettavansa etelävaltioiden ristilipulla varustettujen tuotteiden myynnin, kun lipun käytöstä tuli mielipiteitä jakava kahnaus Etelä-Carolinassa. Myös Suomessa laaja joukko eri alojen yrityksiä ja järjestöjä ilmoitti kannattavansa sukupuolineutraalia avioliittolakia taannoisen Tahdon-kampanjan ohessa.

Mielipiteitä jakaviin kysymyksiin ”sotkeutuminen” on perinteisesti ollut yritysmaailmalle liian riskipitoista toimintaa – mutta nyt monet yritykset tuntuvat ottavan kantaa. Miksi?

San Diegon yliopiston markkinoinnin professori George Belchin mukaan yritykset ovat havainneet, että kuluttajat vaativat nykyisin yrityksiltä todellisia arvovalintoja ja arvojen esiintuomista. Vaikka arvot saattavat erottaa, ne myös yhdistävät. Jos yritys ja sen asiakaskunta jakavat keskenään samat arvot ja jos yritys osaa viestiä nämä arvot konkreettisesti ja uskottavasti, asiakassuhde kehittyy vahvaksi.

Vuonna 2016 organisaation arvot eivät saa enää jäädä bullet-pointeiksi strategiaesityksissä, vaan ne täytyy todentaa käytännössä viestinnän ja tekojen kautta.

Lue lisää arvoviestinnästä ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta

11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 8: Virtuaalitodellisuus on totta

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

8. Virtuaalitodellisuus on totta

Virtuaalitodellisuuden suuresta läpimurrosta on puhuttu jo vuosia, mutta nyt ilmiö alkaa lopulta olla siirtymässä puheesta tekoihin. Teknologiajättiläisistä muiden muassa Facebook, Google ja Samsung ovat kaikki kehittäneet omat ”virtuaalikypäränsä” ja tietyt edelläkävijäalat ovat jo ottaneet virtuaalitodellisuuden käyttöön markkinointikanavana.

Esimerkiksi matkailualan kärkinimiin kuuluva Thomas Cook tarjoaa kivijalkamatkatoimistoissaan mahdollisuutta tutustua uusiin kohteisiin virtuaalielämyksen kautta. Hinnakkaan Karibian-matkan ostopäätös helpottuu, kun asiakas pääsee jo ennakkoon näkemään turkoosit aallot omin silmin ja kuulemaan baarimikon lirkuttelut omin korvin. Myös kiinteistönvälitysbisneksessä virtuaalitodellisuuden tarjoamiin mahdollisuuksiin suhtaudutaan suurin odotuksin.

Eräs yllättävä virtuaalitodellisuuden pioneeri markkinointikäytössä on kolmas sektori. Britannian Amnesty International toteutti viime vuonna virtuaalitodellisuuskampanjan, jossa kaduntallaajat pääsivät kokeilemaan, miltä pakolaisen elämä Syyriassa tuntuu ja näyttää. Aidosti koskettavan kokemuksen seurauksena lahjoitusten määrä kasvoi huimasti.

Virtuaalitodellisuuden kekseliäs hyödyntäminen tulee vuonna 2016 tuomaan uusia mahdollisuuksia viestintään ja markkinointiin. Viestintäammattilaisten kannattaa tutustua teknologiaan jo nyt, jotta sille löydetään luovia ja luontevia käyttötapoja mahdollisimman pian.

Lue lisää virtuaalitodellisuudesta ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

7. Hyötyviestintää ja palveluasennetta

Tavallinen ihminen kohtaa päivittäin satoja, ellei jopa tuhansia markkinoinnillisia viestejä. Viestijöinä tuskailemme tämän informaatiotulvan kanssa ja mietimme keinoja saada oma sanomamme pomppaamaan esiin tuhansien muiden joukosta. Miten ihmeessä se onnistuu?

Kun pelkkä rummuttaminen ja pommittaminen eivät riitä tavoittamaan yleisöjä – saati tekemään heihin minkäänlaista vaikutusta! – yritysten ja organisaatioiden täytyy tehdä viestinnästään palvelua. Yleisölle täytyy tarjota aitoja hyötyjä, jotta viesti saavuttaa kohteensa.

Kansainvälisiä esimerkkejä tietysti piisaa. Samsung mainosti HD-näyttöjään kiinnittämällä rekan perään jättinäytön, joka näytti rekan keulassa olevan kameran ottamaa livekuvaa. Näin maantiellä kuormurin perässä jurnuttava autoilija näki kätevästi näytöltä, milloin on otollinen hetki ryhtyä ohitukseen. Aitoa hyötyä – ja samalla tehokas viesti tuotteesta!

Kaikilla ei tietenkään ole Samsung-kokoluokan markkinointibudjetteja käytössään, mutta fiksulla ajattelulla jokainen varmasti löytää itsellensä sopivan tavan tuottaa yleisölleen aitoa hyötyä. Yleisön ja heitä ympäröivän maailman tutkiminen on jälleen hyvä paikka aloittaa: mikä ongelma tai epäkohta haittaa asiakkaamme arkea ja miten me voisimme ratkaista sen?

Ratkaisu ei välttämättä liity yksi yhteen kauppaamasi tuotteen kanssa, mutta osoittamalla hyödyllisyytesi yleisöllesi, he muistavat sinua lämpimästi, kun oston hetki tulee ajankohtaiseksi.

Lue lisää hyötyviestinnästä ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

6. Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali

Vaikka Suomessa on vain 5,5 miljoonaa asukasta, tämä on suuri maa. Savonlinnalaisten arki on erilaista kuin sallalaisten tai sipoolaisten. Vuonna 2016 fiksu viestijä ottaa paikallisuuden huomioon ja kohdistaa viestinsä kullekin alueelle sopivasti.

Sosiaalisessa mediassa kaikenlaiset ”Jos tunnistat nämä 22 asiaa, olet kotoisin paikasta X” -sisällöt keräävät valtavasti jakoja ja yhteiskunnallisen viestinnän puolella esimerkiksi puolueet kohdistavat Facebook-mainontaansa vaalien alla äänestäjäprofiilien lisäksi myös tarkasti paikallisuuteen perustuen. Pelkkä ”eläkeläinen” tai ”espoolainen” ei riitä kohdistukseksi, vaan tehokas viestintä vaatii oikeaa sisältöjä juuri ”espoolaiselle eläkeläiselle”.

Hyperlokaali sisältö vaatii viestijöiltä entistä tarkempaa ymmärrystä kohdeyleisöstään sekä entistä laajemman sisältövalikoiman tuottamista ja tarjoamista. Markkinointidatan ymmärtäminen ja hyödyntäminen nousee tässäkin kriittiseksi tekijäksi: mitä paremmin tunnet yleisösi, sitä tehokkaammin kykenet viestimään heille.

Lue lisää hyperpaikallisuudesta ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
5: Mindfulness-viestintää
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 5: Mindfulness-viestintää

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

5. Mindfulness-viestintää

Mindfulness oli valtava trendi vuonna 2015, mutta vuonna 2016 vastaavanlainen ”hetkessä eläminen” näkyy myös viestinnässä. Instagramin, Snapchatin ja Periscopen kaltaisten viestintäkanavien yleistyminen merkitsee sitä, että viestinnän tahti on yhä nopeampaa ja että viestit pysyvät relevantteina vain tietyn lyhyen hetken ajan.

Lyhytjännitteisyys ja katoavaisuus tuovat haasteita viestinnän suunnitteluun, mutta parhaimmillaan ne tekevät markkinoijan ja yleisön suhteesta entistä luonnollisempaa ja aidompaa. Yritysten kannalta on entistäkin kriittisempää koota viestintää tekemään luotettava tiimi, jolle uskaltaa antaa mahdollisimman vapaat kädet reagoida hetkessä.

Spontaanius vaatii toki suunnittelua. Brändin äänensävyn ja sille sopivien aiheiden huolellisesta määrittelemisestä tulee entistäkin tärkeämpää. Kun suuntaviivat ja toimintamallit ovat järkevästi selvillä, viestintätiimien on paljon helpompaa luoda kussakin hetkessä toimivia ja tehoavia yksittäisiä viestejä. Pientä rosoakin varmasti esiintyy, mutta siloteltu täydellisyys ei ole Snapchat-/Periscope-maailmassa enää tärkeä juttu.

​Lue lisää "mindfulness-viestinnästä" ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

4. Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen

Markkinointiviestinnässä on perinteisesti jaoteltu asiakas- ja yleisösegmenttejä iän perusteella. Viime aikoina alan konferenssien ja kalvosulkeisten iskusanana on loistanut ”milleniaalien” sukupolvi, jolla tarkoitetaan kaikkia vuosien 1980 ja 2000 välillä syntyneitä. Mutta onko 18-vuotiaalla abilla ja 34-vuotiaalla lapsiperheellisellä lopulta paljoakaan muuta yhteistä kuin jonkun amerikkalaisen markkinointigurun keksimä ”milleniaalin” status?

Jos viestijä tuijottaa liikaa pelkästään numeroita ja ajattelee, että kaikki tietyn ikäiset ihmiset ovat keskenään samanlaisia, viesti lipsahtaa vauhdilla metsään. Iän merkitys on nykyisin kadonnut lähes täysin: yläkouluikäiset saattavat harrastaa mustavalkofilmikameroita ja ompelemista, ja 45-vuotiaat olla kiinnostuneita mobiilipeleistä ja roller derbystä.

Ikäjaottelun sijaan viestit on kohdistettava yleisön intohimojen, heidän kiinnostusten kohteidensa perusteella. Iän merkitys näkyy ainoastaan kanavavalinnoissa: nuoret ovat tottuneet viestimään eri kanavissa ja seuraamaan eri medioita kuin heidän vanhempansa. Viestinnän tekijöille on kriittisen tärkeää tuntea kaikki mahdolliset kanavat Snapchatistä ja videoblogeista ammattilehtiin ja paikallisradioihin. Samalla tavalla on myös tutustuttava ja selvitettävä, mitkä asiat kiinnostavat mitäkin yleisöä.

​Lue lisää ikäsegmentoinnin kyseenalaistamisesta ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?

5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta

8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus


2016 kuumat perunat – Osa 3: Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?

Petteri Puustinen

Mikä puhuttaa viestinnän ja markkinoinnin maailmassa vuonna 2016? Kaiun kansainvälinen kumppani Hotwire PR päätti käyttää 22 eri maassa viestivien yli 400 viestintä-, markkinointi-, myynti-, teknologia- ja yhteiskuntaosaajan joukkovoimaa selvittääkseen vuoden kuumat perunat. Hotwire 2016 Communications Trends -katsaus esittelee 12 ilmiötä ja kehityskulkua, jotka jokaisen viestijän olisi fiksua päästää takaraivoonsa kolkuttelemaan tänä vuonna.

Esittelemme trendit tiivistelminä yksi kerrallaan, mutta jos haluat harpata jonon kärkeen ja ladata koko Hotwire 2016 Communications Trends -raportin jo nyt, klikkaa rohkeasti tästä!

3. Yleisö kyynistyy mainontaan – mistä kiertotie?

Kuolinkellot kumisevat display-mainonnalle, bannereille ja popupeille. Etenkin mobiilikäyttäjät ovat superallergisia liian tunkeilevalle mainonnalle ja Adblockerin kaltaisten mainostenestotyökalujen käyttö on yleistynyt huimaa vauhtia.

Perinteisen mainonnan tehon lasku hermostuttaa sekä mainostajia että medioita, jotka myyvät mainostilaa. Ongelmaan on yritetty soveltaa lääkkeeksi esimerkiksi natiivimainontaa, jossa markkinoinnillinen viesti esitetään median omiin sisältöihin luontevasti sopivassa muodossa. Natiivimainonnassa onkin nähty joitain suuria menestystarinoita, mutta senkin teho alkaa hiipua, kun yleisö kyynistyy ja kyllästyy.

Hankalassa tilanteessa ratkaisijan rooliin nousee vanha tuttu: ansaittu näkyvyys. Kun natiivimainonta kallistuu enemmän tai vähemmän läpinäkyvästi mainonnan puolelle, journalistisin kriteerein ansaittu näkyvyys on kansalaisten mielissä yhä uskottavaa ja tehokasta. Perinteinen PR-työ, mediasuhteet sekä juttuaiheiden ideointi ja tarjoaminen ovat vuonna 2016 entistäkin tärkeämpiä.

Erona entiseen on se, että pirstaloituneessa mediaympäristössä ”ansaittu media” ei tarkoita enää pelkästään perinteisiä mediakanavia. Viestien täytyy ansaita tilansa myös bloggareiden, vloggareiden, instagrammaajien ja muiden uusien medioiden portinvartijoiden parissa. Tämä vaatii jälleen uudistumista ja rohkeaa heittäytymistä niin yrityksiltä kuin heitä markkinoinnissa ja viestinnässä avustavilta toimistoiltakin.

​Lue lisää mainonta-allergiasta ja muista vuoden 2016 kuumista perunoista: lataa Hotwire 2016 Communications Trends -raportti tästä!

Muut kuumaperunatiivisteet Hotwire 2016 Communications Trends -raportista:

1: Ote irti omista kanavista
2: Suppilo kiepsahtaa
4: Ikä on vain numero, intohimo on ykkönen

5: Mindfulness-viestintää
6: Paikallinen, paikallisempi, hyperlokaali
7: Hyötyviestintää ja palveluasennetta
8: Virtuaalitodellisuus on totta
9: Arvoviestintää
10: PR:n uusi tuleminen – tarinankerronnan kautta
11: Video, video, video
12: Data ja luottamus